英语

英语电话沟通的常用句式

英语电话沟通通常包括四个部分:开场白,问答,重复要求,以及收尾。 开场白。开场白要首先说明你是谁,你为什么打这个电话。如果是第一次接触的话,你还需要说明自己的公司和职位。下面几个句式是较为常见的开场白,都符合以上要求。 a. Hello, this is ……… I work at ABC Company and I’m calling about your order. b. Good morning. My name is ….. with Georgia Tech. I heard your presentation at the conference and would like to discuss it with you. c. Hello, this is …. From Dr. ……office. I’m calling to confirm …

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