作者:逸君 | 十 25th, 2010
MBTI是全球非常流行的职业性格分析理论,也可以说是个工具,你可以用它来测评自己属于什么样的性格,适合做什么样的职业。说它流行,并不意味着这是个新鲜的玩意,它的理论基础来源于1921年的一本书《Psychological Types》,而在1961年的时侯,一位叫做Katharine Cook Briggs的心理学家,和她同为心理学家女儿Isabel...
作者:逸君 | 十 12th, 2010
中国有句古话,王婆卖瓜,自卖自夸。所以,我们都很清楚,要让别人买东西,必须说自己要卖的东西“好”。Rackham在SPIN法中针对“自卖自夸”进行了比较清晰的分类,老实说,我认为他的研究非常不错,而且大部分击中了要害。Rackham将产品的“好处”分为了三个层面。
作者:逸君 | 十 8th, 2010
这不是我在淬念第一次谈到大项目销售,比如上一个MEDDIC大项目销售理论的系列文章。这一次,在阅读完《SPIN销售巨人》一书后,我决定将这个方法通过系列文章的方式推荐出来,当然,这里会结合一些我个人的感悟与经验。
如果说MEDDIC理论侧重于流程与要素,那么SPIN则是一个“关注如何向客户提问”从而发掘客户需求的方法。在仔细认真的阅读完这本书以前,我一向认为大部分市面上的销售圣经,销售宝典都是不太值得阅读的,不过,这本书改变了我的这种极端看法,至少,这个SPIN的方法从根本上来说,是关于大项目销售体系化的总结与概括,成为了一整套的方法论。
作者:逸君 | 七 6th, 2010
通常来说,一切购买行为的源头,均来自于客户痛处(Customer Pain),因为有痛处,所以才会产生通过购买解决问题的动力。对于这类痛处,我称之为前痛。另外,购买行为本身也可能导致痛处,比如担心质量问题,担心实施不好,担心售后服务等等,这类痛处或者说担心,我称之为后痛。(请大家不要误会,这和生孩子是两回事)
前痛的部分
“前痛”的一些常见问题如下:
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作者:逸君 | 七 5th, 2010
这是关于MEDDIC理论的第三篇文章,主要谈谈在如何做好Metric,如果你还不太了解Metric的定义,可以先看看第一篇文章《MEDDIC 大项目销售的今钥匙》。
Metric 量化客户利益
Metric用中文翻译过来是“度量衡”的意思,因此在MEDDIC理论中,Metric代表的是衡量客户利益与现阶段问题的明晰化指标,它解决的时“为什么买”与“为什么买我们的产品”。大项目销售本身是个周期长、联系人多,且需要团队协作的过程,因此在准备Metric工作时,我们特别需要关注的方面包括:
作者:逸君 | 七 2nd, 2010
这是关于MEDDIC大项目销售理论的第二篇。如何寻找Champion,在阅读这篇文章前,我建议先看看第一篇《MEDDIC,大项目销售的金钥匙》。
Champion是每个销售项目中的必不可少的重要因素,你必须要寻找到他,或者把某个人转变为你的Champion。按照第一篇中的定义,Champion包括两个要素:
客户内部对决策具有一定影响力的人物,不一定是老板
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作者:逸君 | 七 1st, 2010
前不久,非常有幸的被邀请参加了一个比较牛叉的企业内部培训,关于大项目销售理论:MEDDIC
我在Google上搜索了一下MEDDIC关键字,发现极少有这方面的中文资料,大部分的介绍都是英文的,因此,我决定在淬念上增加这样一篇文章,以期能给所有从事大项目销售的同仁们一些帮助。
作者:逸君 | 三 15th, 2010
SWOT职场分析
来自于麦肯锡咨询公司的 SWOT分析,包括分析企业的优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)和威胁(Threats)。因 此,SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
以上文字摘自MBA智库百科。当然逸君这次给大家说的SWOT分析模型,不是用来分析你的企业,我相信大部分淬念的读者还没有成为企业高管或者企业主。逸君在这里推荐给大家的SWOT分析模型,用于分析自身的职场空间。
作者:逸君 | 二 2nd, 2010
设定目标的SMART原则
SMART是个洋东西,来源于目标管理这个领域。代表具体(Specific),量化(Measurable),可实现(Attainable),真实性与(Realistic)时间期限(Time-sensitive)。
这是个很好的缩写,简单的五个字母,告诉了你如何来设定目标。
Specific
具体的对立面就是笼统。如果你不知道什么是笼统的目标,可以看看这些:
改善同事关系...
作者:逸君 | 一 21st, 2010
职场中的防呆理念
很多人可能第一次听说“防呆”这个词汇,请不要误认为是“防止发呆”的意思。防呆理念源于日本丰田公司。我们先看看防呆的维基百科定义:
防呆(日语:ポカヨケ;英语:Fool-proofing)是一种预防矫正的行为约束手段,运用避免产生错误的限制方法,让操作者不需要花费注意力、也不需要经验与专业知识即可直觉无误完成正确的操作。(你也可以去google搜索Poka...