英语电话沟通的常用句式

英语电话沟通通常包括四个部分:开场白,问答,重复要求,以及收尾。 开场白。开场白要首先说明你是谁,你为什么打这个电话。如果是第一次接触的话,你还需要说明自己的公司和职位。下面几个句式是较为常见的开场白,都符合以上要求。 a. Hello, this is ……… I work at ABC Company and I’m calling about your order. b. Good morning. My name is ….. with Georgia Tech. I heard your presentation at the conference and would like to discuss it with you. c. Hello, this is …. From Dr. ……office. I’m calling to confirm … Read more英语电话沟通的常用句式

职场沟通技巧系列:职场沟通的5W理论

职场沟通中的5W理论
职场沟通中的5W理论

大众传播学中有个著名的5W理论,由美国著名的学者H·拉斯维尔(H.Lasswell)于1948年提出。它概括了一个传播过程中的按照先后顺序排列的五大要素:

  1. Who (谁)
  2. Says What (说了什么)
  3. In Which Channal (通过什么渠道)
  4. To Whom (对谁)
  5. With What Effect (有什么效果)

事实上,如果你认为自己不是搞传媒的,这个理论对我没用,那就大错特错了。逸君也不是搞传媒的,却总是津津乐道于5W理论,因为它可以非常好的告诉了你如何提升你的沟通技能。

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职场沟通技巧系列:如何让老板给你加薪?

让老板给你加薪的一些建议
让老板给你加薪的一些建议

鉴于“巴掌”同学的非常好的提议,逸君撰写此文。这是淬念第一次谈这个“功利”的话题,也欢迎大家提出自己的看法。加薪永远是职场中最令人心情激动,又难以启齿的一件事情了。如何让上级同意自己的加薪申请,同时如何不让上司改变自己“勤勤恳恳好员工”的良好映象,着实成了非常棘手的一个问题。加薪申请不难,提高成功率需要注意以下几个方面与步骤。

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